Política de Devoluciones y Reembolsos
En Ferretería Ferremayoreo Elizondo nos comprometemos con su satisfacción total; si su producto presenta defectos o no es lo que esperaba, puede solicitar una devolución dentro de los primeros 30 días tras la compra.
Solicitud de Devolución
Contacte a nuestro equipo de atención a clientes con su número de pedido y el motivo de la devolución para iniciar el proceso.
Preparación del Producto
Asegúrese de que el artículo esté en su empaque original, sin señales de uso y con todas sus piezas, manuales y accesorios incluidos.
Envío o Entrega
Lleve el paquete a su sucursal más cercana o utilice la guía de paquetería proporcionada para enviarlo de vuelta a nuestro almacén central.
Inspección y Reembolso
Una vez recibido y validado el estado de la mercancía, procesaremos su reembolso o cambio físico en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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