Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus compras en Ferretería Ferremayoreo Elizondo
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias electrónicas (SPEI), depósitos bancarios y pagos en efectivo a través de tiendas de conveniencia.
¿Realizan envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a toda la República Mexicana. El costo y el tiempo de entrega dependen del peso total de la herramienta o material y del código postal de destino.
¿Cómo puedo solicitar una factura de mi compra?
Puedes solicitar tu factura al momento de finalizar tu compra en línea o enviando un correo con tus datos fiscales y número de pedido dentro del mismo mes en que realizaste el pago.
¿Qué garantía tienen los productos?
Todos nuestros productos cuentan con garantía directa del fabricante por defectos de fábrica. El periodo de validez varía según la marca y el tipo de herramienta, generalmente desde 3 meses hasta 1 año.
¿Puedo realizar cambios o devoluciones?
Sí, aceptamos devoluciones dentro de los primeros 7 días naturales tras recibir el producto, siempre y cuando el empaque esté sellado y el artículo no haya sido utilizado. No aplica en cortes de cable o materiales a medida.
¿Manejan precios especiales para mayoristas?
En Ferremayoreo Elizondo nos especializamos en ventas por volumen. Si eres contratista o buscas surtir tu ferretería, contáctanos directamente para ofrecerte una cotización personalizada con descuentos por mayoreo.